En quête d'un avocat, le professionnel tout comme le particulier font souvent de Google leur point de départ. Face à cette réalité incontournable, il est bénéfique pour les cabinets d'avocats, indépendamment de leur taille ou de leur spécialité, de valoriser leur présence sur le Web.
Afin de répondre à ce besoin, Google Business Profile, précédemment nommé Google My Business (GMB) jusqu'en 2021, représente un outil précieux pour rehausser cette visibilité.
Ce guide a pour objectif de vous expliquer comment optimiser l'utilisation de Google Business Profile pour votre cabinet d'avocats. De l'établissement de votre profil à son perfectionnement, nous vous accompagnerons pas à pas pour optimiser votre présence en ligne.
Veuillez noter que bien que Google My Business ait été rebaptisé Google Business Profile en 2021, l'ancien nom reste couramment employé. Pour des raisons de clarté, nous utiliserons le terme "Google My Business" dans cet article pour référencer cet outil.
Google My Business est une plateforme numérique élaborée par Google. Elle est particulièrement utile pour le référencement des avocats sur le web, permettant aux cabinets d'avocats de générer et de gérer ce que l'on nomme une "fiche d'établissement". Cette fiche regroupe diverses données relatives au cabinet, telles que son nom, son adresse, ses horaires d'ouverture, son numéro de téléphone ainsi que son site web.
La fiche d'établissement de Google My Business est bien plus qu'un simple répertoire d'informations. Elle fournit un espace où les cabinets d'avocats peuvent publier des photographies, diffuser des actualités et interagir avec les commentaires déposés par les clients.
Cette fiche est directement accessible depuis la page de résultats de recherche de Google (SERP) et sur Google Maps lorsqu'un utilisateur effectue une recherche locale ou spécifique au nom du cabinet. Par conséquent, elle joue un rôle considérable dans la visibilité en ligne, notamment pour les cabinets qui souhaitent attirer une clientèle locale.
La fiche d'établissement Google My Business, en rendant les informations de votre cabinet directement accessibles depuis les résultats de recherche Google lors d'une requête locale, se révèle être un outil puissant pour le référencement local de votre cabinet d'avocats.
Avec une fiche d'établissement adéquatement optimisée, votre cabinet d'avocats peut figurer dans les résultats de recherche de Google lorsque des individus aux alentours cherchent des services juridiques.
Cette visibilité amplifiée peut se traduire par un nombre accru de contacts, de clients et de recommandations.
Les témoignages clients peuvent s'avérer problématiques d'un point de vue déontologique sur les sites des cabinets d'avocats. Google My Business propose une solution avec son système de commentaires. En effet, ce sont les clients eux-mêmes qui choisissent de laisser ou non un commentaire, garantissant ainsi une certaine impartialité.
Google My Business met à disposition une gamme de fonctionnalités qui peuvent se révéler profitables pour votre cabinet d'avocats. Par exemple, l'option de messagerie vous permet d'échanger directement avec des clients potentiels, tandis que la possibilité de partager des photos et des actualités peut aider à présenter le côté professionnel et dynamique de votre cabinet.
De plus, l'opportunité pour les clients de laisser des avis et des commentaires peut vous apporter un retour d'information précieux pour améliorer vos services.
Ces fonctionnalités, lorsqu'elles sont judicieusement exploitées, peuvent contribuer à l'expansion de votre cabinet.
Maintenant que nous avons abordé les bénéfices de Google My Business, plongeons dans le cœur du sujet : la création et la vérification de votre fiche.
Lançons-nous dans la création de votre fiche Google My Business ! Ce guide pas à pas va vous expliquer de façon détaillée comment mettre en place votre fiche en toute simplicité. Une fois cette phase achevée, nous nous attaquerons à l'étape suivante : sa valorisation.
Rendez-vous sur la page dédiée à Google My Business. Vous y trouverez un bouton de couleur bleue situé en haut à droite, portant la mention "Gérer". Cliquez sur celui-ci pour débuter.
Si vous possédez déjà un compte Google, il ne vous restera qu'à vous connecter. Si ce n'est pas le cas, vous devrez en créer un. C'est une démarche aisée et rapide.
Une fois que vous êtes connecté à votre compte, on vous demandera de chercher le nom de votre entreprise. Si celle-ci ne figure pas dans les résultats de recherche, une option vous permettra d'établir sa fiche.
Au cours de cette étape, un assistant de saisie vous guidera au travers d'une série de champs à remplir pour fournir des informations sur votre cabinet :
Après avoir fourni toutes les informations requises, vous devrez soumettre votre fiche pour validation. Google vous proposera alors plusieurs options pour recevoir votre code de validation : par téléphone ou par email. Dès que vous recevez votre code de vérification, saisissez-le et cliquez sur "Validation".
Une fois votre fiche établie, vous pouvez la personnaliser avant ou après la vérification.
Bravo ! Votre fiche Google My Business est désormais active. Cependant, votre mission n'est pas terminée. Il est temps d'optimiser votre fiche pour qu'elle se démarque. Découvrons à présent quelques astuces pour l'optimisation de votre fiche.
Une fois que votre fiche Google My Business est mise en place et validée, l'étape suivante consiste à se concentrer sur son optimisation.
Bien optimisée, une fiche peut vous aider à vous distinguer de la concurrence, à attirer plus de clients et à améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche locaux. Voici quelques recommandations pour optimiser votre fiche :
Des informations précises et à jour aident vos clients potentiels à comprendre ce que vous proposez et permettent à Google de juger de la pertinence de votre fiche en fonction des recherches des utilisateurs.
Que faire :
Veillez à ce que toutes les informations sur votre fiche soient exactes, complètes et à jour, y compris le nom de votre établissement, votre adresse, votre domaine d'activité, votre numéro de téléphone, vos horaires d'ouverture, et la description de votre cabinet.
L'usage de mots-clés pertinents dans le nom de l'établissement (titre) et la description de votre fiche peut améliorer votre classement dans les résultats de recherche associés à ces mots-clés.
Que faire :
- Choisissez un titre court et précis qui intègre votre domaine d'expertise et votre localisation géographique.
- Rédigez une description unique et attrayante de votre cabinet, limitée à 750 caractères, qui inclut des mots-clés SEO liés à votre domaine d'activité.
Le choix d'une catégorie appropriée aide Google à comprendre ce que vous faites, ce qui peut améliorer la pertinence de votre fiche dans les recherches associées.
Que faire :
Choisissez une catégorie qui représente précisément votre cabinet. Vous pouvez ajouter des catégories supplémentaires pour couvrir tous les aspects de vos services.
Des photos de bonne qualité améliorent l'engagement des utilisateurs en leur offrant un aperçu visuel de votre cabinet. Cela peut contribuer à attirer et convertir des clients potentiels.
Que faire :
Ajoutez régulièrement de nouvelles photos de votre cabinet, de votre équipe, et de tout autre élément qui pourrait être pertinent pour vos clients potentiels.
La mise à jour régulière de votre fiche montre à Google que votre cabinet est actif. Cela peut également aider à engager votre audience et à renforcer la confiance des clients potentiels.
Que faire :
- Répondez aux avis des clients pour montrer votre engagement.
- Utilisez les posts Google My Business pour informer vos clients de vos nouvelles offres ou événements.
- Créez une FAQ pour répondre aux questions courantes de vos clients.
En suivant ces conseils, votre fiche Google My Business peut devenir un outil efficace pour améliorer la visibilité en ligne de votre cabinet d'avocats et pour attirer de nouveaux clients.
Voilà, vous avez maintenant tous les outils en main pour optimiser votre présence sur Google grâce à Google My Business.
Il est indéniable que votre fiche jouera un rôle important dans l'amélioration de la visibilité de votre cabinet d'avocats et attirera davantage de clients dans votre région.
N'oubliez pas, chaque détail compte : du choix des mots-clés à l'ajout de photos, en passant par la collecte des avis. L'investissement en temps et en effort est rentable et vous verrez rapidement les bénéfices de cette stratégie digitale.
Le monde digital est en constante évolution, restez à jour et n'hésitez pas à adapter votre fiche Google My Business pour continuer à répondre aux attentes de vos clients et aux critères de Google. Faites de votre présence en ligne une priorité, et vous constaterez une amélioration de votre visibilité et une augmentation de vos clients.
Le potentiel de Google My Business est immense, ne le laissez pas inexploité.
